Bem-vindo à Tons de Casa.
Poderão ser disponibilizadas, conforme as condições vigentes:
- Cartão de crédito;
- Pix;
- Boleto bancário;
- Outras modalidades oferecidas no checkout.
As condições de parcelamento, eventuais juros, valores e demais informações relevantes serão apresentadas antes da confirmação da compra.
Para informações adicionais, deverá ser consultada a página Formas de Pagamento.
Análise e aprovação de pagamentos
Pagamentos poderão estar sujeitos à autorização e análise realizada por bancos, emissores de cartões, instituições financeiras, sistemas antifraude e prestadores responsáveis pelo processamento da transação.
Um pagamento poderá ser:
- Aprovado;
-
Recusado;Estes Termos de Serviço estabelecem as regras e condições aplicáveis ao acesso, navegação, utilização do site tonsdecasa.com e realização de compras através da loja.
Ao utilizar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ter tido acesso às informações aplicáveis à contratação, incluindo características dos produtos, preços, formas de pagamento, condições de entrega e demais informações apresentadas antes da conclusão do pedido.
Estes Termos devem ser interpretados em conjunto com as demais políticas disponibilizadas pela Tons de Casa, especialmente a Política de Privacidade, Política de Frete, Política de Envios e Prazos, Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos, Formas de Pagamento e demais documentos institucionais aplicáveis.
Nenhuma disposição destes Termos tem por objetivo excluir ou limitar direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
1. Identificação da loja
Para fins destes Termos, as referências a “Tons de Casa”, “loja”, “nós”, “nosso” ou expressões semelhantes dizem respeito à operação de comércio eletrônico disponibilizada através dos seguintes canais oficiais:
Nome da loja: Tons de Casa
Site oficial: tonsdecasa.com
Redes sociais: @lojatonsdecasaRecomendamos que o consumidor confira sempre se está utilizando os canais oficiais antes de fornecer informações ou realizar qualquer pagamento.
2. Objeto dos Termos
Estes Termos regulamentam a utilização do site e as relações decorrentes da comercialização de produtos disponibilizados pela Tons de Casa.
O documento contempla, entre outros assuntos:
- Acesso e utilização do site;
- Cadastro e informações fornecidas pelo usuário;
- Produtos e suas características;
- Formação do pedido;
- Preços e promoções;
- Pagamentos;
- Processamento dos pedidos;
- Frete e entrega;
- Cancelamentos;
- Trocas e devoluções;
- Direito de arrependimento;
- Reembolsos;
- Propriedade intelectual;
- Segurança;
- Privacidade;
- Responsabilidades;
- Alterações das condições de uso.
3. Aceitação dos Termos
A utilização do site está sujeita às condições apresentadas neste documento e às normas legais aplicáveis.
Ao concluir uma compra, o consumidor reconhece que teve oportunidade de verificar as informações relevantes relacionadas ao pedido antes da contratação.
A aceitação destes Termos não representa renúncia a qualquer direito assegurado pela legislação brasileira.
Caso determinada disposição seja incompatível com norma legal obrigatória, prevalecerá a legislação aplicável.
4. Capacidade para contratar
As compras deverão ser realizadas por pessoas legalmente capazes de praticar os atos necessários à contratação ou, quando aplicável, devidamente representadas ou assistidas conforme a legislação.
Ao fornecer informações durante a compra, o usuário declara que os dados apresentados são verdadeiros e utilizados de maneira legítima.
A utilização não autorizada de dados de terceiros poderá resultar na adoção das medidas necessárias para proteção das partes envolvidas.
5. Cadastro e informações do cliente
Para realizar determinadas operações no site, poderá ser necessário fornecer informações como:
- Nome;
- Dados de contato;
- Informações necessárias à entrega;
- Informações relacionadas ao pedido;
- Dados necessários ao processamento do pagamento;
- Outras informações indispensáveis à execução da compra.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas, atuais e completas.
Informações incorretas ou incompletas poderão dificultar o processamento ou a entrega do pedido.
Caso identifique algum erro após a compra, o cliente deverá entrar em contato com a Tons de Casa o mais rapidamente possível.
A possibilidade de correção dependerá da etapa em que o pedido se encontrar.
6. Segurança da conta
Quando houver criação de conta ou utilização de credenciais pessoais, o usuário deverá manter seus dados de acesso protegidos e não compartilhá-los indevidamente com terceiros.
O cliente deverá comunicar a Tons de Casa caso identifique atividade suspeita relacionada à sua conta ou a pedido realizado em seu nome.
A Tons de Casa poderá adotar verificações adicionais quando houver indícios razoáveis de fraude, utilização indevida ou risco à segurança da operação.
7. Produtos
A Tons de Casa busca apresentar informações claras sobre os produtos disponibilizados em seu site.
As páginas dos produtos poderão conter informações como:
- Nome;
- Fotografias;
- Descrição;
- Características;
- Materiais;
- Dimensões;
- Cores;
- Variações;
- Instruções;
- Preço;
- Disponibilidade;
- Condições promocionais.
O consumidor deverá verificar as informações apresentadas na página do produto antes da conclusão da compra.
Quando aplicável, a escolha de tamanho, modelo, cor, quantidade ou outra variação será de responsabilidade do consumidor no momento da realização do pedido.
8. Imagens e representação dos produtos
A Tons de Casa busca apresentar imagens que representem adequadamente os produtos comercializados.
Entretanto, poderão ocorrer pequenas diferenças de percepção relacionadas a fatores como:
- Configurações de tela;
- Brilho;
- Contraste;
- Iluminação;
- Lote de produção;
- Características naturais de determinados materiais;
- Processo fotográfico.
Possíveis variações dessa natureza não afastam os direitos do consumidor quando houver efetiva divergência entre a oferta e o produto recebido.
As informações da descrição do produto devem ser consideradas juntamente com suas imagens.
9. Disponibilidade
A disponibilidade dos produtos poderá variar de acordo com o estoque e com as condições operacionais existentes no momento da compra.
Em circunstâncias excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade de um produto após a realização do pedido, inclusive por atualização de estoque ou processamento simultâneo de compras.
Se isso ocorrer, a Tons de Casa entrará em contato com o consumidor para apresentar as alternativas cabíveis, observando a legislação aplicável e os direitos relacionados à oferta.
10. Preços
Os preços apresentados no site são aqueles aplicáveis às condições exibidas no momento da consulta ou compra.
Antes de concluir o pedido, o cliente poderá verificar o resumo da contratação, incluindo, quando aplicável:
- Valor dos produtos;
- Quantidade;
- Descontos;
- Frete;
- Parcelamento;
- Condições promocionais;
- Valor total.
Os preços poderão ser alterados para compras futuras sem necessidade de aviso individual prévio.
Alterações posteriores não modificarão indevidamente as condições de pedidos já validamente concluídos.
11. Promoções e descontos
A Tons de Casa poderá realizar campanhas promocionais, disponibilizar cupons, descontos ou condições comerciais especiais.
Cada promoção poderá possuir regras específicas relacionadas a:
- Período de validade;
- Produtos participantes;
- Quantidade;
- Valor mínimo;
- Limite de utilização;
- Região;
- Modalidade de pagamento;
- Frete;
- Cumulatividade com outras promoções.
As condições específicas da campanha deverão ser consultadas antes da conclusão da compra.
Salvo quando expressamente informado, promoções e cupons não são necessariamente cumulativos.
12. Erros materiais
Apesar dos cuidados adotados na administração do site, poderão eventualmente ocorrer erros materiais, técnicos ou de digitação.
Caso uma inconsistência seja identificada, a Tons de Casa poderá corrigi-la.
Situações envolvendo erro material evidente serão analisadas individualmente, considerando as circunstâncias da oferta, a boa-fé, a transparência e a legislação aplicável.
Nenhuma disposição deste item autoriza o cancelamento arbitrário de pedidos nem afasta direitos legalmente assegurados ao consumidor.
13. Formação do pedido
Antes da conclusão da compra, o consumidor terá a oportunidade de conferir as informações disponibilizadas no checkout.
Recomendamos verificar cuidadosamente:
- Produtos;
- Quantidades;
- Variações;
- Dados do destinatário;
- Endereço de entrega;
- Modalidade de frete;
- Valor do frete;
- Forma de pagamento;
- Valor total da compra.
A realização do pedido gera um registro eletrônico da solicitação de compra.
Dependendo da modalidade utilizada, a efetivação do pedido poderá depender da confirmação do respectivo pagamento e das verificações necessárias à segurança da operação.
14. Confirmação do pedido
Após a realização da compra, poderão ser enviadas ao consumidor informações relacionadas ao pedido através dos canais fornecidos durante a contratação.
O recebimento de uma confirmação de pedido não impede verificações legítimas relacionadas a pagamento, segurança ou disponibilidade.
Caso seja necessária alguma providência adicional, o consumidor poderá ser contatado através dos dados fornecidos na compra.
15. Formas de pagamento
Os meios de pagamento efetivamente disponíveis serão apres
- Mantido temporariamente em análise;
- Submetido a verificações adicionais.
A recusa poderá decorrer de diversos fatores relacionados às regras do responsável pelo processamento e não significa necessariamente existência de irregularidade por parte do consumidor.
Quando disponível, o consumidor poderá realizar nova tentativa utilizando outra modalidade de pagamento.
17. Segurança das transações
A Tons de Casa utiliza soluções destinadas a proporcionar segurança ao processo de compra e poderá contar com prestadores especializados para processamento de pagamentos.
O consumidor nunca deverá fornecer senhas bancárias, senha completa do cartão ou códigos pessoais de autenticação através das redes sociais.
Pagamentos devem ser realizados somente através dos procedimentos legítimos disponibilizados no site oficial ou formalmente relacionados ao pedido.
O domínio oficial da loja é:
tonsdecasa.com
18. Processamento dos pedidos
Após a confirmação necessária para o pedido, poderão ocorrer etapas como:
- Validação;
- Separação;
- Preparação;
- Embalagem;
- Expedição;
- Transporte.
O prazo de processamento poderá ser distinto do prazo de transporte.
As condições detalhadas deverão ser consultadas na Política de Envios e Prazos.
19. Frete
As modalidades, valores e condições de frete disponíveis serão apresentados durante o processo de compra.
O cálculo poderá considerar fatores como:
- Destino;
- Produtos adquiridos;
- Peso;
- Dimensões;
- Quantidade;
- Modalidade disponível;
- Condições do operador logístico;
- Promoções vigentes.
As regras detalhadas estão disponíveis na Política de Frete da Tons de Casa.
20. Entrega
O consumidor deverá fornecer endereço correto e completo para realização da entrega.
O prazo aplicável ao pedido será informado de acordo com as condições apresentadas durante a compra e com as políticas da loja.
A entrega poderá ser realizada por transportadoras, operadores logísticos ou outros prestadores contratados para execução dessa etapa.
A utilização de terceiros para realização do transporte não afasta as responsabilidades legalmente atribuídas à Tons de Casa.
21. Rastreamento
Quando disponível para a modalidade de transporte utilizada, o cliente poderá receber informações para acompanhamento da entrega.
As atualizações são realizadas conforme os registros disponibilizados pelo responsável pelo transporte.
É possível existir um intervalo entre a expedição e a primeira atualização no sistema de rastreamento.
22. Pedidos enviados separadamente
Pedidos contendo mais de um produto poderão, quando operacionalmente necessário, ser divididos em diferentes volumes ou remessas.
Nesse caso, os produtos poderão:
- Possuir rastreamentos distintos;
- Ser transportados separadamente;
- Ser entregues em datas diferentes.
O recebimento de uma parte do pedido não significa necessariamente que os demais produtos deixaram de ser enviados.
23. Atrasos na entrega
Situações excepcionais poderão afetar o transporte, incluindo eventos climáticos severos, interdições, paralisações, ocorrências logísticas ou outras circunstâncias extraordinárias.
Caso haja atraso relevante, o consumidor poderá procurar os canais de atendimento da Tons de Casa.
A existência de uma ocorrência logística não representa renúncia aos direitos legalmente assegurados ao consumidor.
Nenhuma cláusula destes Termos autoriza prorrogação indefinida do prazo de entrega.
24. Impossibilidade de entrega
Uma entrega poderá ser prejudicada por situações como:
- Endereço incorreto;
- Endereço incompleto;
- Destinatário não localizado;
- Restrição de acesso;
- Ausência de pessoa apta ao recebimento, quando necessária;
- Outras circunstâncias devidamente registradas pelo operador responsável.
Cada ocorrência será analisada conforme suas características.
Quando necessário, serão fornecidas orientações relacionadas a nova tentativa de entrega, reenvio ou outra solução aplicável.
25. Recebimento do pedido
Ao receber o pedido, recomendamos que o consumidor verifique, sempre que possível:
- Condições externas da embalagem;
- Produto recebido;
- Quantidade;
- Existência de dano aparente;
- Correspondência com o pedido realizado.
Caso seja identificada alguma irregularidade, o consumidor deverá entrar em contato com a Tons de Casa para que a situação seja analisada e solucionada conforme a legislação e as políticas aplicáveis.
26. Trocas e devoluções
Pedidos poderão estar sujeitos a troca, devolução ou outras soluções conforme a natureza da ocorrência e os direitos previstos na legislação.
As condições e procedimentos aplicáveis estão descritos na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos da Tons de Casa.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser utilizada para limitar garantia legal ou outro direito obrigatório do consumidor.
27. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas através da internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo estabelecido pela legislação brasileira aplicável.
O exercício desse direito deverá observar os procedimentos disponibilizados pela Tons de Casa, sem imposição de condições incompatíveis com a legislação.
As informações específicas sobre solicitação, devolução e restituição de valores estão disponíveis na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
28. Produtos com defeito ou vício
Caso o consumidor identifique possível defeito ou vício em um produto adquirido, poderá entrar em contato com a Tons de Casa para solicitar atendimento.
A situação será analisada conforme:
- Natureza do produto;
- Ocorrência relatada;
- Condições apresentadas;
- Garantias aplicáveis;
- Legislação brasileira de proteção ao consumidor.
Os direitos relativos à garantia legal não serão afastados por estes Termos.
29. Produto diferente do pedido
Caso o consumidor receba produto diferente daquele efetivamente adquirido, deverá comunicar a Tons de Casa para que sejam adotadas as medidas cabíveis.
Após análise da ocorrência, serão oferecidas as soluções aplicáveis de acordo com a legislação e as circunstâncias do pedido.
Quando o erro for atribuível à operação de fornecimento, os custos necessários à regularização não serão indevidamente transferidos ao consumidor.
30. Reembolsos
Quando houver direito a reembolso e a solicitação for devidamente processada, a restituição será realizada conforme a modalidade de pagamento utilizada e as condições tecnicamente aplicáveis.
Após o processamento, o prazo de efetiva visualização do crédito poderá depender de:
- Banco;
- Instituição financeira;
- Administradora do cartão;
- Prestador de pagamento;
- Fechamento da fatura.
A Tons de Casa não utilizará essas condições operacionais para impedir ou postergar indevidamente restituições que sejam legalmente devidas.
31. Atendimento ao consumidor
A Tons de Casa disponibilizará canais para que o consumidor possa solicitar informações ou atendimento relacionado às compras realizadas.
O cliente poderá utilizar esses canais para assuntos como:
- Pagamento;
- Pedido;
- Rastreamento;
- Entrega;
- Alteração de informações;
- Troca;
- Devolução;
- Reembolso;
- Dúvidas sobre produtos;
- Outras solicitações relacionadas à compra.
Os canais oficiais poderão ser consultados através do site:
tonsdecasa.com
32. Comunicações
Informações relacionadas aos pedidos poderão ser enviadas por meios compatíveis com os dados fornecidos pelo consumidor.
Essas comunicações poderão incluir:
- Confirmação do pedido;
- Atualizações de pagamento;
- Informações de processamento;
- Atualizações de envio;
- Rastreamento;
- Atendimento;
- Informações necessárias à execução da compra.
Comunicações promocionais serão tratadas de acordo com as escolhas do titular e com a legislação aplicável.
33. Privacidade e proteção de dados
Dados pessoais poderão ser tratados na medida necessária para:
- Processar pedidos;
- Realizar pagamentos;
- Efetuar entregas;
- Prestar atendimento;
- Prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos;
- Proporcionar funcionamento e segurança do site;
- Outras finalidades legítimas informadas ao titular.
As informações detalhadas sobre tratamento de dados pessoais estão disponíveis na Política de Privacidade da Tons de Casa.
34. Prestadores de serviços
A Tons de Casa poderá utilizar prestadores de serviços necessários à operação do comércio eletrônico, incluindo empresas relacionadas a:
- Tecnologia;
- Hospedagem;
- Processamento de pagamentos;
- Prevenção a fraudes;
- Logística;
- Transporte;
- Atendimento;
- Comunicação;
- Análise de desempenho.
O compartilhamento de informações, quando necessário, deverá observar as finalidades legítimas da operação e a legislação aplicável.
35. Links e serviços de terceiros
O site poderá conter integrações, funcionalidades ou links relacionados a serviços de terceiros.
Esses ambientes poderão possuir termos e políticas próprios.
A existência de integração ou link externo não significa que a Tons de Casa controle integralmente todos os sistemas externos.
Isso não afasta responsabilidades que eventualmente sejam atribuídas à loja pela legislação brasileira.
36. Uso permitido do site
O usuário deverá utilizar o site de maneira legítima e compatível com sua finalidade.
É proibida a utilização da plataforma para:
- Práticas fraudulentas;
- Violação de direitos de terceiros;
- Tentativas de acesso não autorizado;
- Distribuição de códigos maliciosos;
- Interferência intencional no funcionamento do site;
- Extração abusiva ou não autorizada de informações;
- Uso da identidade da Tons de Casa para enganar terceiros;
- Outras práticas ilícitas.
Quando necessário, poderão ser adotadas medidas técnicas ou administrativas para proteção da plataforma e de seus usuários.
37. Propriedade intelectual
Textos autorais, identidade visual, elementos gráficos, marcas, fotografias, ilustrações, vídeos, layouts e demais materiais disponíveis no site poderão estar protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
Esses materiais poderão pertencer à Tons de Casa ou ser utilizados legitimamente mediante licença, autorização, cessão ou outra forma permitida.
O acesso ao site não concede automaticamente ao usuário licença para exploração comercial desses materiais.
É proibida a utilização que viole direitos de propriedade intelectual da Tons de Casa ou de terceiros.
38. Avaliações e conteúdos enviados por usuários
Caso sejam disponibilizados recursos para publicação de avaliações, comentários ou outras manifestações, o usuário será responsável pelo conteúdo fornecido.
Não deverão ser publicados conteúdos:
- Fraudulentos;
- Ilícitos;
- Ofensivos em desacordo com a legislação;
- Que violem direitos de terceiros;
- Que exponham indevidamente dados pessoais;
- Que contenham códigos maliciosos;
- Destinados a manipular indevidamente o funcionamento da plataforma.
Conteúdos poderão ser moderados quando necessário para preservar a integridade e a segurança do ambiente.
39. Disponibilidade do site
A Tons de Casa busca manter o site disponível e em adequado funcionamento.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções temporárias relacionadas a:
- Manutenção;
- Atualizações;
- Falhas técnicas;
- Instabilidade de servidores;
- Prestadores de infraestrutura;
- Eventos de segurança;
- Situações externas fora do funcionamento normal da plataforma.
Quando possível, serão adotadas medidas adequadas para normalização do serviço.
40. Responsabilidades
A Tons de Casa responderá pelas obrigações que lhe sejam legalmente atribuídas.
Nenhuma disposição destes Termos deve ser interpretada como exclusão genérica de responsabilidade da loja perante o consumidor.
Da mesma forma, cada situação poderá ser analisada de acordo com sua causa e circunstâncias, inclusive quando determinado evento decorrer exclusivamente de ação do usuário, fato de terceiro ou outra hipótese juridicamente relevante.
A eventual utilização de prestadores de pagamento, tecnologia ou logística não exclui as responsabilidades que a legislação atribua à Tons de Casa.
41. Fraudes e utilização indevida
A Tons de Casa poderá adotar procedimentos de segurança destinados à prevenção de:
- Fraudes;
- Pagamentos não autorizados;
- Utilização indevida de dados;
- Ataques contra a plataforma;
- Manipulação de pedidos;
- Outras atividades suspeitas.
Quando houver indícios objetivos de irregularidade, uma operação poderá ser submetida a verificações adicionais.
As medidas adotadas deverão respeitar a legislação e os direitos do consumidor.
42. Canais não oficiais e tentativas de fraude
O consumidor deverá ter cautela com sites, perfis ou pessoas que utilizem indevidamente o nome da Tons de Casa.
Os canais oficiais informados neste documento são:
Site oficial: tonsdecasa.com
Redes sociais: @lojatonsdecasa
Desconfie de solicitações para:
- Informar senhas;
- Fornecer códigos de autenticação;
- Realizar pagamentos inesperados;
- Transferir valores para destinatários desconhecidos;
- Compartilhar informações bancárias sensíveis.
Em caso de dúvida, acesse diretamente o domínio oficial.
43. Relação com outras políticas
Estes Termos integram o conjunto de políticas institucionais da Tons de Casa.
Dependendo do assunto, deverão ser consultados também:
- Aviso Legal;
- Política de Privacidade;
- Política de Cookies, quando disponibilizada;
- Política de Frete;
- Política de Envios e Prazos;
- Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos;
- Formas de Pagamento;
- Demais documentos aplicáveis.
As políticas deverão ser interpretadas de maneira conjunta e em conformidade com a legislação brasileira.
44. Direitos do consumidor
Os direitos previstos na legislação brasileira permanecem integralmente preservados.
Nenhuma disposição destes Termos:
- Elimina garantia legal;
- Impede direito de arrependimento quando aplicável;
- Exclui responsabilidade legal obrigatória;
- Impede acesso aos órgãos de defesa do consumidor;
- Impõe renúncia antecipada a direitos legalmente assegurados.
Caso exista conflito entre estes Termos e uma norma de proteção obrigatória ao consumidor, prevalecerá a norma legal aplicável.
45. Alterações dos Termos
A Tons de Casa poderá atualizar estes Termos sempre que necessário para refletir alterações:
- Legais;
- Regulatórias;
- Operacionais;
- Tecnológicas;
- Comerciais;
- Relacionadas aos serviços disponibilizados.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página com indicação da respectiva data de atualização.
Alterações posteriores não serão aplicadas retroativamente para prejudicar direitos associados a compras anteriormente concluídas.
46. Nulidade parcial
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.
A disposição afetada deverá ser interpretada ou ajustada de maneira compatível com a legislação e com a finalidade legítima originalmente pretendida.
47. Não renúncia de direitos
A eventual ausência de exercício imediato de determinado direito pela Tons de Casa ou pelo consumidor não deverá ser interpretada automaticamente como renúncia definitiva a esse direito quando sua preservação for admitida pela legislação.
48. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.
Nas relações de consumo, serão observadas as normas específicas destinadas à proteção e defesa do consumidor.
49. Solução de dúvidas e conflitos
Em caso de dúvida ou problema relacionado a uma compra, recomendamos inicialmente o contato através dos canais oficiais da Tons de Casa para tentativa de solução adequada da ocorrência.
Essa recomendação não limita o direito do consumidor de utilizar os órgãos de proteção e defesa do consumidor ou recorrer às medidas administrativas e judiciais disponíveis.
50. Foro
Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente definido conforme a legislação brasileira aplicável.
Nas relações de consumo, deverão ser preservadas as regras protetivas aplicáveis ao consumidor, inclusive quanto ao foro legalmente competente.
51. Disposições finais
Estes Termos representam as condições gerais aplicáveis à utilização do site e às compras realizadas através da Tons de Casa, juntamente com as políticas específicas disponibilizadas na loja.
Antes da finalização de cada compra, o consumidor deverá observar as condições particulares apresentadas para o respectivo produto, pagamento e entrega.
Nenhuma disposição destes Termos deverá ser utilizada para afastar direitos estabelecidos por norma legal obrigatória.
Em caso de dúvida, o consumidor poderá consultar os canais oficiais da Tons de Casa.
Loja: Tons de Casa
Site oficial: tonsdecasa.com
Redes sociais: @lojatonsdecasa